Ihr Startguthaben entnehmen Sie bitte dem Begleitschreiben, welches Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten haben.
Ihr aktuelles Guthaben können Sie jederzeit im Bereich Guthabenübersicht oder telefonisch unter: 040 / 855 995 62 (0,14 €/Min Festnetz DTAG, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) abfragen.

Außerdem können Sie sich Ihren aktuellen Guthabenstand ganz bequem auf Ihr Handy schicken lassen. Die Informationen für die Abfrage per SMS finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte.