Während Marketing-Fachleute meist sofort eine Vorstellung haben, was hinter dieser Begrifflichkeit steht, ist sie in anderen Bereichen noch nicht so geläufig. Incentivierung ist jedoch nicht nur für Marketer interessant!
Das Prinzip des Incentive Marketing ist es, mit Prämien zusätzliche Anreize zu schaffen. Die Einsatzmöglichkeiten sind dabei vielfältig: ob als Kaufanreiz, zur Motivation von Mitarbeitern oder um sich einfach mal jemandem gegenüber erkenntlich zu zeigen. Mit Incentives schaffen Sie es, die Wertschätzung verschiedenen Personengruppen gegenüber zum Ausdruck zu bringen. Die erzielten Effekte sind dabei immer positiv: Ihre Mitarbeiter sind motivierter und loyaler Ihrem Unternehmen gegenüber, Kunden halten Ihnen ebenso die Treue und empfehlen Sie im besten Fall anderen weiter – um nur einige Vorzüge von Incentives aufzuzeigen.
Doch was eignet sich als Prämie und wofür interessieren sich meine Kunden, Mitarbeiter oder Geschäftspartner? Eine generelle Antwort auf diese Frage gibt es nicht. Das optimale Incentive hängt immer von dem Einsatzzweck und der entsprechenden Zielgruppe ab. Es gibt jedoch klassische Prämien, die vielseitig einsetzbar sind.
Typische Incentives sind vor allem Gutscheine, Sachprämien, aber auch Incentive Events.
Häufig genutzt werden insbesondere Universal-Gutscheine, da mit ihnen auch heterogene oder anonyme Zielgruppen angesprochen werden können. Der große Vorteil hier: Der Empfänger des Gutscheines kann sich selbst aussuchen, wofür er diesen einsetzen möchte.
Doch auch Sachprämien funktionieren sehr gut als Anreiz. Das zeigt beispielsweise das seit Jahren erfolgreiche Kundenbindungsprogramm PAYBACK, bei dem Kunden ihre gesammelten Punkte in Sachprämien einlösen können. Die zunehmende Konkurrenz auf dem Markt zwingt Unternehmen zu Überlegungen, wie sie sich von der Konkurrenz abheben und die Konsumenten von sich überzeugen können. Der zusätzliche Anreiz des Punkteverdienens und damit einhergehend die Aussicht auf eine Sachprämie kann dabei das ausschlaggebende Kriterium für die Einkaufsstätten-Wahl sein.
Eine weitere Möglichkeit bieten Incentive Events und Reisen, da diese besonders gut bei den Empfängern ankommen. Ob als Prämie bei Gewinnspielen oder Events für Mitarbeiter, die Möglichkeiten und Einsatzgebiete sind auch hier groß.
Digitale Lösungen zum Bereitstellen und Verteilen der Prämien runden das Angebot des Incentive Marketings ab.
Der Einsatz von Prämien ist bereits eine gute Basis, um den entscheidenden Unterschied zur Konkurrenz darzustellen. Diese können Sie zudem optimal mit digitalen Lösungen, wie zum Beispiel einem Bonusprogramm oder einer Vorteilswelt ausbauen.
Ob Kunden-werben-Kunden Programme, Trainings und Schulungen, oder ein Gewinnspiel am Point of Sale, welche digital abgewickelt werden sollen, ein Bonusprogramm ist vielfältig einsetzbar. Hier können Ihre Kunden, Mitarbeiter oder Partner spielerisch und interaktiv Punkte sammeln und diese anschließend direkt in die gewünschten Prämien eintauschen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Kombination aus kreativen Kampagnen mit Gamification-Ansatz und einem attraktiven Prämiensortiment. Nur so werden Interesse, die Motivation und das Engagement Ihrer Teilnehmer kontinuierlich gesteigert.
Aber auch der Einsatz einer Vorteilswelt lässt sich perfekt zur Kundenbindung nutzen. Hier können Sie Ihren Mitarbeitern und Kunden Zugang zu attraktiven Rabatten und exklusiven Angeboten namhafter Brands bieten, was Ihnen bei der Anbieterwahl den entscheidenden Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen kann.
Etliche Möglichkeiten, und Sie suchen nach genau der richtigen für Ihr Vorhaben? Wir beraten Sie gerne! Unsere Experten aus den jeweiligen Bereichen finden das passende Incentive genau für Ihre Zielgruppe. Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an!