Bestellung durch den Firmenkunden
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Die Angaben zu Waren und Preisen auf unserer Website sind unverbindlich. Der Kunde gibt durch seine Bestellung ein rechtlich bindendes Angebot ab. Die Bestellung kann schriftlich, per Fax oder per E-Mail erfolgen. Eine telefonische Bestellung ist möglich, sofern es sich nicht um eine Erstbestellung handelt. Die Annahme des Angebots durch cadooz erfolgt durch Bestätigung der Liefermöglichkeit.
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2.1 Leistungsgegenstand
Mit der Annahme des Angebots verpflichten wir uns gegenüber dem Firmenkunden zur Lieferung der cadooz-Prepaid-Produkte oder der Gutscheine eines Handelspartners von cadooz. cadooz-Prepaid-Produkte sind: BestChoice, YourWish, DirectChoice, MovieChoice, WellnessChoice, Sachwertgutscheine und Guthaben auf BestChoice-Konten. Die Lieferung erfolgt nach Wahl in elektronischer oder physischer Form.
2.2 DinersChoice 2 for 1, MagazineChoice
Bei den Gutscheinprodukten DinersChoice 2for1 und MagazineChoice handelt es sich um Produkte, bei denen die Einlösung über einen Drittanbieter erfolgt, der die Einlöseseite bzw. das Einlösesystem in eigener Verantwortung betreibt („Drittanbietergutscheine“). Wir treten in diesen Fällen lediglich als Vermittler auf und sind für den Inhalt und Betrieb der Einlöseseite bzw. des Einlösesystems und der dort erbrachten Leistungen nicht verantwortlich. Ergänzend zu diesen AGB können daher die Einlösebedingungen des jeweiligen Anbieters gelten. Für die mit Drittanbietergutscheinen verbundenen Leistungen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, der auf dem Gutschein genannt ist (Gutscheinverpflichteter). Wir haben weder die Leistungen gegenüber dem Endkunden zu erbringen, noch haften wir für eine ordnungsgemäße Erbringung dieser Leistungen durch den Gutscheinverpflichteten.
2.3 Stückelung
Wir behalten uns vor, die bestellten Gutscheinstückelungen zu ändern, um die Bestellung im Sinne des Kunden zeitnah abwickeln zu können. Sofern die Änderung zu einer erheblichen Verringerung der Gesamtanzahl der Gutscheine führt, erfolgt sie nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden.
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3.1 Vorleistungspflicht Der Kunde ist zur Vorleistung verpflichtet. Die Lieferung der cadooz-Prepaid-Produkte und der Gutscheine der Handelspartner erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises.
3.2 Fälligkeit Die Forderung ist mit Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.
3.3 Rückerstattung Die Rückerstattung geleisteter Zahlungen für nicht eingelöste Gutscheine ist ausgeschlossen. Etwas anderes gilt nur im Falle eines berechtigten Rücktritts infolge einer Pflichtverletzung.
3.4 Aufrechnung Der Kunde ist nur zur Aufrechnung mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Gegenforderungen berechtigt.
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Im Falle des physischen Versands der Produkte geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe an die Transportperson auf den Kunden über. Bei elektronischer Gutscheinübertragung geht die Gefahr ebenfalls mit der Absendung auf den Kunden über. Eine Versicherung für den Fall, dass Produkte auf dem Versandwege verloren gehen oder beschädigt werden, schließen wir nur auf ausdrücklichen Wunsch und auf Kosten des Kunden ab.
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Bis zur vollständigen Begleichung aller im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, die sich aus dem jeweiligen Vertrag oder vorausgegangenen Bestellungen von cadooz-Produkten ergeben, bleiben alle Prepaid-Produkte im Eigentum von cadooz. Der Kunde ist vor Begleichung der Forderungen nicht berechtigt, die Gutscheine auf Dritte zu übertragen.
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6.1 Sachmängel Erkennbare Sachmängel sind uns innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Trotz sorgfältiger Prüfung nicht erkennbare Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Ansprüche der Firmenkunden wegen Sachmängeln verjähren nach Ablauf eines Jahres nach Ablieferung der Ware.
6.2 Schadensersatz Für leicht fahrlässig verursachte Vermögensschäden haften wir nur bei einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung beschränkt sich in diesem Fall auf den Schadensumfang, mit dessen Entstehung aufgrund der bei Vertragsschluss erkennbaren Umstände typischerweise zu rechnen war.
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Unsere EDV sowie ein- und ausgehende E-Mails werden regelmäßig auf Viren überprüft. Sollten trotz dieser Überprüfung Schäden durch Viren auftreten, so übernehmen wir keine Haftung. Die Klärung der steuerlichen Behandlung von Gutscheinen obliegt dem Kunden. Eine Erstattung einer etwaigen steuerlichen Nachbelastung ist ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung beschränkt ist, gilt dies auch für unsere Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
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Werden Gutscheinprodukte nach vom Kunden vorgegebenen Zeichnungen, Mustern oder anderen Vorlagen hergestellt, so trifft den Kunden die alleinige Prüfungspflicht, ob hierdurch Schutzrechte Dritter verletzt werden. Führt die Verwendung der Vorlagen des Kunden zu einer Schutzrechtsverletzung, so verpflichtet sich der Kunde, cadooz von allen Schadensersatzansprüchen freizustellen sowie etwaige Kosten der Rechtsverfolgung zu erstatten.
Verwendung der Gutscheine durch Firmenkunden
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Firmenkunden ist es nicht gestattet, erworbene Gutscheinprodukte an private Endkunden weiter zu veräußern. Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch cadooz.
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Gutscheinprodukte dürfen von Firmenkunden nicht verwendet werden, um Waren und Dienstleistungen für den betrieblichen Eigenbedarf zu beziehen.
