Referenzen
Aktuell wenden mehr als 3.000 Unternehmen aller Branchen die innovativen Konzepte der cadooz für ihre Incentive-Maßnahmen oder im Marketing an. Wir zeigen Ihnen gemeinsam mit zahlreichen Kunden, wir Sie unser Angebot zu Ihrem Vorteil nutzen können.
CasinoClub-Merchandising Shop
cadooz entwickeltOnline-Shop für mehrals 500.000 Mitglieder
Die Online-Gaming-Plattform Casino Club feiert 2011 ihr 10jähriges Jubiläum als führendes Online-Casinoim deutsprachigen Raum (Deutschland, Österreich,Schweiz). CasinoClub bieteteine große Palette an Glücksspielen an, darunter Klassiker wie Französisches Roulette und Blackjack,sowie eine große Auswahlan Spielautomaten, Jackpot-Spielen und Video Poker. Das Unternehmenstellt sein Angebot über 500.000 spielbegeisterten Mitgliedern zur Verfügung.
Die Holding, zu der auch CasinoClub gehört, ist seit 2004 an der Londoner Börse(AIM) gelistet und gehört international zu den erfolgreichsten Unternehmen der Branche.Der Erfolg des Geschäftsmodells beruht auf einem ausgeprägten Kundenservice. Die Zufriedenheit der Mitglieder belohnt das Unternehmen mit effektiven CRM-Maßnahmen und Kunden-Incentives.
Herausforderung
Identifikation der Mitglieder mit CasinoClub durch gebrandete Merchandising-Artikel In den letzten Jahren häuften
sich bei CasinoClub die Anfragen der Mitglieder nach gebrandeten Merchandising- Artikeln, wie Polo-Shirts, Kappen oder
T-Shirts. Die Zielgruppe ist zu 80 Prozent männlich, zwischen 30–54 Jahre alt und verfügt über ein überdurchschnittliches monatliches
Haushaltseinkommen. Aus der Qualität der Mitglieder ergibt sich auch ein hochwertiger Anspruch an die Merchandising-Angebote.
Die Lösung
CasinoClub Merchandising auf hohem Niveau.
Auf Basis des von cadooz entwickelten BonusStar-Systems können die Mitglieder ihre im Online-Gaming
erworbenen CasinoClub Treuepunkte gegen Shoppunkte und somit gegen viele attraktive Merchandise-Artikeln eintauschen.
cadooz bot die gesamte Produktion der einzelnen Merchandising-Artikel, die technische Abwicklung sowie den laufenden Support
des Online-Shops an.
Fazit
Kundenbindung und Mitglieder als Werbeträger
Die virtuelle Marke CasinoClub wird durch die Merchandising-Artikel erlebbar
gemacht. Zufriedene Mitglieder und Kunden, die sich mit der Marke identifizieren,
sind die besten Werbeträger jedes Unternehmens. CasinoClub nutzt dieses effektive Kundenbindungsinstrument mit der
Unterstützung von cadooz.
Der Shop wird laufend
weiterentwickelt und die Akzeptanz der Mitglieder steigt stetig.
„Wir freuen uns sehr, dass unsere Mitglieder den Online-Shop so positiv annehmen“, erklärt Jon Salmon, Geschäftsführer
CasinoClub. „Mit Unterstützung der cadooz werden wir die Produktpalette kontinuierlich weiterentwickeln.“
Stand: 29.06.2011
